単身引越業を独立開業した者の志と経営環境

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WEB経由の引っ越し見積もり依頼に電話でご案内って、どうですか?
 JUGEMテーマ:引越し  未解決のテーマです。
電話での案内重視に切り替えるべきかどうか。
メールで案内されると期待しているユーザー様がおられると同様に、電話で案内されると期待しておられるユーザー様も多いのか?仮にそうでも、頻繁に着信する営業トークに辟易されるユーザー様が多いのも事実です。

私自身は電話という通信手段は余り好きではない。発信者の都合に主導され、着信のタイミングに拘束されるからだ。忙しい最中であろうがどの様な状況であろうが、着信はする。電話に出ないという選択肢も有るが、出る必要の有る着信との識別が必要になる。
業者側は電話連絡専門ということも可能だが、ユーザー側はそうはいかない。

メールなら受け取る引っ越しユーザー様の都合で受信できるではないか!

しかし肉声でコンタクトを取るメリットも確かに有りそうだし。
振り込め詐欺に代表されるように、悪人が善人を装うこともたやすい。

メール重視のユーザー様が増えることを祈ります。

もちろん有る程度の検討をしていただいた後での電話でのお問い合わせは大歓迎ですので、お間違いの無いようにお願いいたします。
| 引越し関連 | 08:25 | comments(0) | trackbacks(0) | - | -









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